Henry Fayol es su principal expositor. Esta teoría nación en Francia y fué pionera en administración en cuanto a la dirección.
" Administrar Es El Arte De Gobernar Los Negocios "
Según Fayol, estos son los cinco (5) elemntos de la administración:
- Planear
- Organizar
- Dirigir
- Coordinar
- Controlar
Su teoría se basó en seis (6) aspectos principales:
1. CONCEPTO DE ADMINISTRAR
- Planear: proceso
- Organizar: dotar a la empresa. Distribuir recursos. Estructura organizacional.
- Dirigir: Forma de conducir a las personas que tenemos a cargo para cumplir con lo planeado.
- Coordinar: Todos deben dirigirse por el mismo camino. Búsqueda de la relación y unión de todas las actividades de la empresas.
- Controlar: verificar.
2. ÁREAS OPERATIVAS
- Función técnica
- Función comercial
- Función financiera- gestión del dinero
- Función de seguridad
- Función de contabilidad
- Funciones administrativas
3. PRINCIPIOS
Lineamientos que deben tenerse en cuenta el administrador para dirigir una empresa.
- DIVISIÓN DEL TRABAJO: Tiende a lograr la especialización de las funciones con lo cual se eleva el rendimiento, obteniéndose mayor producción y mejores niveles de calidad.
- AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: Los jefes deben tener, además de la autoridad legal, una autoridad personal conformada por la inteligencia, experiencia y actitudes.
- DISCIPLINA
- UNIDAD DE MANDO: Cada persona, para efectos de ejecución de sus funciones, sólo debe recibir órdenes de un sólo jefe.
- UNIDAD DE DIRECCIÓN: Debe existir un sólo jefe y programa para cada conjunto de actividades.
- SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL: Deben primar los objetivos de la empresa sobre los objetivos individuales o personales.
- REMUNERACIÓN DEL PERSONAL
- CENTRALIZACIÓN: El poder debe estar en una sola persona.
- JERARQUÍA: Diferentes niveles de autoridad en la empresa.
- ORDEN
- EQUIDAD: Se debe dar a todos un trato igualitario, así, el clima organizacional es apropiado.
- ESTABILIDAD DEL PERSONAL
- INICIATIVA
- UNIÓN DEL PERSONAL
4. UNIVERSABILIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración es útil para todo tipo de organización.
5. IMPORTANCIA DE LA ENSEÑANZA DE LA ADMINISTRACIÓN
Todos necesitamos aprender y enseñar a administrar, y de esta forma mejorar el manejo de las finanzas.
6. PERFIL DE LAS CUALIDADES DEL ADMINISTRADOR
- Cualidades físicas
- Cualidades intelectuales
- Cualidades morales
- Cualidades culturales
- Conocimientos especiales
- Experiencia
Las siguientes son algunas críticas a la teoría clásica:
- Enfoque extremadamente simplificado de la organización. Sólo se tuvo en cuenta la organización formal.
- Ausencia de trabajos experimentados capaces de dar bases científicas a sus teorías.
- Fué llamada la teoría de la máquina puesto que la organización era considerada una máquina.
- Visualización de la organización como un sistema. No tenía en cuenta su ambiente externo.
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