PRIMER PERÍODO
Publicación del libro Administración de Talleres, en el cual se habla acerca de la racionalización del trabajo del obrero, y se hace un estudio de tiempos y movimientos de las tareas del trabajador.
OBJETIVO:
- Aumentar el salario del obrero
- Disminuir los costos de producción
MAXIMIZACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD
EXCELENTE RELACIÓN OBRERO - PATRÓN
Para cumplir con este objetivose necesita de :
- Método científico: Estandarización de procesos . Investigación y experimentación.
- Empleados: Selección científica, según sus capacidades.
- Entrenamiento a los empleados: para que sepan cómo desempeñar su trabajo.
- Crear un ambiente cordial: debe haber cooperación entre los individuos que trabajasen, sin importar su parte emotiva.
SEGUNDO PERÍODO
- Se detectaron tres males en las fábricas:
- Holgazanería de los obreros.
- Desconocimiento de la gerencia.
- Falta de uniformidad técnica.
- Publicación del libro Principios de administración científica.
Se crean los principios de planeación, preparación, ejecución y control.
- Taylor diseñó entonces la Organización Racional del Trabajo, que tiene como aspectos generales:
- Análisis de trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
- Estudio de la fatiga humana.
- División del trabajo y especialización del obrero.
- Incentivos y premios por producción.
- Hommo economicus
- Condiciones de trabajo (instrumentos y herramientas).
- Estandarización o simplificación de procesos.
- Supervisión funcional.
ÉNFASIS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Tareas: maximización de la eficiencia.
CRÍTICAS A LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
- Enfoque del sistema cerrado.
- Limitación en el campo de aplicación.
- Mecanicista.
- Superespecialización del obrero.
- Visión microscópica del hombre.
- Ausencia de comprobación científica.
- Enfoque incompleto de la organización.
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